রেফারেন্স

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সচেতন থাকুন

আমরা বুঝি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। ae356 এ, আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার জন্য বকশ, নগদ, রকেটের মাধ্যমে স্থানীয় পেমেন্টের উপর গুরুত্ব দিই। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে, আপনি কেমন করে…

সুরক্ষিত পেমেন্টদ্রুত প্রবেশাধিকারঅ্যাকাউন্ট বিশ্বস্ততাপ্রাইভেট ডেটাস্থানীয় সহায়তা
ae356 আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সচেতন থাকুন
সহায়তা কেন্দ্র

অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য সহায়তা

আপনি যদি আপনার ডেটা বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত কোনও প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ মোবাইল ওয়ালেট, ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আমরা আপনার মুহূর্তে সহায়তা করবো। আপনি চাইলে আমাদের ফোন নম্বর বা ইমেইলের মাধ্যমে দাগো প্রশ্ন বা অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

টিম অনলাইনে

সরাসরি চ্যাট

এক ক্লিকে আমরা চ্যাটে আপনার সঙ্গে যুক্ত হবো, nơi আপনি আপনার গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্টের বিষয়ে প্রশ্ন করতে পারেন।

সাপোর্ট ইমেইল

প্রতিদিন ২৪ ঘণ্টাই ইমেইল দিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, আর আমি আপনার জন্য দ্রুত উত্তর দেব।

ফোন কল

যে কোন সময় যদি জরুরি হয়, তাহলে কল করে আমাদের মোবাইল সহায়তা দলের খোঁজ নিন।

নির্ভরযোগ্য অনুশীলন

আমাদের নীতির মধ্যে আস্থা ও প্রক্রিয়া

আমরা cookies ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য। আপনার ডেটা শুধু আপনার জন্য সংরক্ষণ করি। আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা পরিবর্তন বা জোরদার করার জন্য সহজে অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের জন্য OTP ও পিনের ব্যবস্থাও নিশ্চিত করে। ডেটা সংরক্ষণ কাল নির্দিষ্ট…

ডেটা ব্যবহারের নিয়মাবলী আপনার ডেটা কেমন করে ব্যবহৃত হয়, তা আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আপনি যদি চান, আমাদের সাথে যোগাযোগ করে পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা personalize করতে। আপনি চাইলে কুকিজ বন্ধ করে দিতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য OTP, পিন ও অন্যান্য বৈধ পদ্ধতি ব্যবহার করি। আপনি যখন লগইন করেন, আপনার ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুরক্ষিত হয়।
অফার ও তথ্য পরিবর্তন আপনি চাইলে আপনার প্রোফাইল বা জমার বিস্তারিত পরিবর্তন করতে পারেন। আমাদের গ্রাহক সেবা আপনাকে সহায়তা করবে।
ডেটা সংরক্ষণের সময়কাল আমাদের সংরক্ষণের সময়কাল হল ১২ মাস, যদি আপনি অ্যাকাউন্টে না থাকেন বা ব্যবহারে না আসেন।
সুবিধার পরিবর্তন বা অনুরোধ আপনি চাইলে ডেটা বা অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা পরিবর্তনের অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

প্রায়শই জিজ্ঞাস্য প্রশ্নাবলী

আমরা আপনার জমা ও উত্তোলন প্রসেসের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করি, পাশাপাশি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে cookies ও OTP ব্যবহার করি।

হ্যাঁ, আপনি আমাদের স্থানীয় সহায়তা দলের কাছে অনুরোধ পাঠিয়ে পরিবর্তন বা ডেটা মুছে রাখতে পারেন।

আমাদের নীতি অনুযায়ী, আপনার তথ্য কেবলমাত্র আপনার অনুমোদনে ব্যবহৃত হয়, তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না।

OTP, পিন ও অন্যান্য বৈধ পদ্ধতি দিয়ে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে পারেন।

২৪/৭ মোবাইল ওয়ালেট, ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনি সহজে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট ব্যবহার না করলে, ১২ মাসের মধ্যে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

আমরা cookies ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য, যা আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারেন।